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Dans le monde entierToyota Motor Corporation, leader mondial de l’industrie automobile, a cherché à transformer ses concessions en espaces interactifs et expérientiels avec le New Retail Concept 2025, où la technologie et la communication de la marque ont été intégrées pour améliorer l’expérience d’achat et l’engagement de la marque auprès de ses clients.
Toyota souhaitait redéfinir ses concessions avec un nouveau concept de vente au détail, en modernisant le mobilier et l’éclairage afin d’offrir aux clients une expérience numérique, interactive et mémorable qui mette en avant l’innovation et la durabilité.
TRISON a mis en place un parcours numérique avec des écrans de 55 et 43 pouces, un Hero Wall ou un mur vidéo 3×3, des systèmes audio et de miroir, ainsi que des zones interactives et des expériences personnalisées lors de la remise des véhicules.
Les concessionnaires Toyota fusionnent désormais la technologie automobile, la narration de la marque et l’interaction avec le client, créant ainsi une expérience transparente et attrayante de bout en bout.
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Un centre visuel principal qui présente les messages de la marque, les technologies et le contenu du lancement.
Des écrans permettent aux clients d’explorer les lignes Beyond Zero, Approved Used Cars, Toyota Professional, Gazoo Racing et Touch & Feel.
Des outils intégrés qui soutiennent les présentations de produits et les démonstrations de technologies émergentes.
Les salles de remise Toyota permettent au personnel de projeter des messages personnalisés, de refléter le contenu et de diffuser un son sur mesure, ce qui rend le moment de la remise du véhicule plus émotionnel et plus mémorable pour les clients.
Les outils numériques renforcent l’identité de Toyota, garantissant un parcours client cohérent et immersif.
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TRISON intègre la signalisation, l’éclairage et les éléments interactifs dans un système cohérent, permettant des mises à jour efficaces du contenu dans plusieurs pays et formats de concessionnaires.
Plus de 40 pays bénéficient désormais du nouveau modèle de vente au détail numérique de Toyota, qui constitue une référence en matière d’innovation automobile et d’expérience client.
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