Mendocino Farms

ÉTATS-UNIS

Mendocino Farms a transformé l’expérience de ses clients grâce à des menus numériques interactifs, alliant clarté, durabilité et modernité dans chaque interaction.

Le défi

Le défi consistait à renforcer la philosophie « de la ferme à la table », en mettant en avant son offre rotative de sandwichs, salades et soupes, avec des solutions numériques qui véhiculent la fraîcheur et la proximité.

L’insight

TRISON North America a mis en place des menus numériques adaptatifs, des écrans interactifs et des solutions de ramassage en extérieur, optimisant ainsi l’expérience client et facilitant la mise à jour rapide du contenu.

L'intérieur du restaurant Mendocino Farms est équipé d'un affichage numérique avec mise à jour du menu en temps réel par TRISON North America.
Affichage numérique interactif à Mendocino Farms permettant aux clients d'explorer les options du menu et les informations sur le développement durable.

Des menus numériques adaptables et durables

Les menus numériques intègrent des mises à jour en temps réel et des contenus saisonniers tout en réduisant les déchets de papier. La conception renforce l’engagement de Mendocino Farms en faveur d’une restauration respectueuse de l’environnement et permet à la marque de communiquer de manière dynamique et efficace son offre rotative de salades, de sandwiches et de soupes.

Gros plan sur le menu numérique adaptatif de Mendocino Farms, qui met en valeur les plats de saison et les messages sur le développement durable.
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L'affichage numérique de retrait en extérieur chez Mendocino Farms est intégré à l'application pour la gestion des commandes en temps réel.

Un parcours client sans faille

Les solutions de TRISON s’étendent au-delà de la salle à manger, en intégrant une signalisation de ramassage en extérieur synchronisée avec l’application mobile de la marque. Cela permet d’assurer une communication fluide, de réduire les temps d’attente et d’offrir une expérience unifiée et optimisée par la technologie qui soutient la philosophie de Mendocino Farms axée sur le client.

L’innovation au service d’un objectif

La collaboration entre Mendocino Farms et TRISON North America montre comment la numérisation peut améliorer la durabilité, l’efficacité et la connexion avec les clients – en transformant la technologie en un outil pour des expériences de marque significatives.

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