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TRISON a déployé des menus numériques dans plus de 1 000 restaurants KFC au Royaume-Uni et en Irlande, en intégrant écrans en salle et systèmes Drive Thru dans un programme unique.
KFC devait abandonner les menus imprimés statiques dans un réseau de restaurants large et en constante expansion. Le système devait prendre en charge des mises à jour fréquentes de prix et de promotions, maintenir une cohérence visuelle dans chaque établissement et être capable de s’adapter à l’échelle — aussi bien en salle qu’aux points de commande Drive Thru extérieurs.
TRISON UK a abordé le projet en tant que partenaire d’intégration à long terme, développant une solution évolutive qui a progressé aux côtés du réseau KFC. Le programme a débuté avec les écrans en salle, puis s’est étendu aux environnements Drive Thru, en intégrant dès le départ la gestion de contenus et le support technique continu.
D’une première preuve de concept à la gestion complète du réseau — TRISON accompagne l’évolution numérique de KFC depuis plus d’une décennie.
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Chaque installation en salle diffuse des contenus dynamiques sur des écrans positionnés au-dessus du comptoir et dans l’espace restauration. Le système prend en charge la programmation par tranche horaire, de sorte que les prix et les promotions se mettent à jour automatiquement dans tous les établissements. Par conséquent, KFC maintient une cohérence de marque à chaque point de contact avec le client, sans intervention manuelle en restaurant.
La solution Drive Thru utilise des écrans haute luminosité dans des boîtiers entièrement résistants aux intempéries, conçus pour fonctionner de manière fiable dans toutes les conditions extérieures. De plus, le modèle d’installation clé en main de TRISON permet à chaque site d’être opérationnel en trois jours, minimisant les interruptions d’activité pendant le déploiement. L’affichage Drive Thru de KFC est donc conçu non seulement pour la performance, mais aussi pour la rapidité de déploiement à grande échelle.
TRISON déploie différentes configurations d’écrans — notamment des ensembles au-dessus du comptoir, des affichages muraux et des totems indépendants — adaptés à la configuration et aux besoins opérationnels de chaque restaurant.
Les campagnes promotionnelles, les offres à durée limitée et les mises à jour de prix sont diffusées de manière centralisée et entrent en vigueur simultanément dans l’ensemble du réseau, garantissant l’exactitude dans chaque établissement.
TRISON assure un service de support 24 heures sur 24 pour toutes les installations KFC, couvrant les nouveaux déploiements et les sites existants dans l’ensemble du réseau au Royaume-Uni et en Irlande.
TRISON gère tous les nouveaux déploiements KFC et assure un support continu 24h/24 dans l’ensemble du réseau au Royaume-Uni et en Irlande.
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