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Thank you for subscribing! TRISON a déployé le système Five Guys drive-thru numérique UK et Europe — avec une signalétique digitale au Royaume-Uni, en France, Allemagne, Espagne et dans des hubs comme Heathrow T5.
Alors que Five Guys accélérait son expansion au Royaume-Uni et en Europe, la marque avait besoin d’une infrastructure numérique capable de suivre ce rythme. C’est pourquoi chaque nouvel emplacement exigeait des standards visuels cohérents et plusieurs points de commande. Par ailleurs, Five Guys avait besoin d’un partenaire technologique fiable, capable de gérer des déploiements complexes dans des formats et des géographies très différents.
TRISON UK a conçu un écosystème numérique intégré, adapté aux exigences de la restauration rapide. Plus précisément, l’approche a combiné des systèmes d’affichage extérieur et intérieur avec une technologie de self-ordering. Par conséquent, chaque emplacement bénéficie d’une cohérence de marque et d’une efficacité opérationnelle, quel que soit le format ou la géographie.
Plus précisément, TRISON assure le support de plus de 300 emplacements Five Guys au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Espagne — en gérant le matériel, la logistique et la maintenance sur site via un modèle de service dédié.
Dans des emplacements comme Leamington Spa, TRISON a installé des systèmes de drive-thru numérique de bout en bout. Ceux-ci sont conçus spécifiquement pour le climat du Royaume-Uni. Les écrans haute luminosité sont logés dans des boîtiers sur mesure. Par conséquent, la visibilité et la fiabilité sont garanties par toutes les conditions météorologiques. De plus, les systèmes intègrent une technologie de communication des commandes qui relie directement la voie de drive-thru aux opérations de cuisine. Cela réduit les temps d’attente et améliore la précision des commandes à chaque service.
Dans chaque restaurant, TRISON UK a installé des configurations de menus numériques suspendus au plafond, adaptées à l’agencement du comptoir. Les écrans sont optimisés pour la lisibilité à distance. Par conséquent, les clients peuvent consulter le menu rapidement et passer commande sans délai. De plus, la gestion centralisée des contenus permet à Five Guys de mettre à jour les menus, les prix et les promotions dans tous les emplacements simultanément, sans intervention sur site.
Au Terminal 5 de Heathrow, l’un des hubs de voyage les plus fréquentés d’Europe, TRISON UK a installé un écran LED de 130 pouces. Celui-ci ancre l’espace de restauration de Five Guys avec des contenus à fort impact visuel. L’installation comprend également des menus numériques et un écran de retrait des commandes. Ensemble, ils créent un environnement numérique entièrement intégré dans l’un des restaurants Five Guys les plus visités d’Europe — et s’inscrit dans un partenariat qui s’étend aussi aux emplacements Five Guys aux États-Unis.
Écrans homologués pour l’extérieur et boîtiers sur mesure pour des performances continues toute l’année, intégrés avec des systèmes de communication des commandes dans les emplacements drive-thru au Royaume-Uni et en Europe.
Les bornes de commande murales réduisent les temps d’attente et offrent au client un contrôle total sur le processus de commande, avec une gestion centralisée des contenus sur toutes les unités installées.
TRISON assure un support technique continu, la gestion des pièces détachées et la maintenance sur site dans plus de 300 emplacements Five Guys au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Espagne.
