Vue de l'entrée du Future Banking Lab d'Emirates NBD, avec ses écrans numériques modernes et son design interactif.

Emirates National Bank of Dubai

Dubaï, Émirats arabes unis

Emirates NBD a fait confiance à TRISON pour transformer son siège dans les Emirates Towers en un laboratoire bancaire du futur, offrant une expérience technologique et interactive qui alimente les services intelligents et mobiles.

Le défi

L’objectif était de matérialiser la stratégie numérique de la banque à travers un espace innovant qui encouragerait l’adoption de services intelligents et mobiles, tout en offrant aux clients une expérience unique, interactive et mémorable.

L’insight

TRISON a mis en œuvre des solutions de numérisation avancées, notamment des murs vidéo avec un contenu personnalisé, des graphiques animés, des applications interactives sur tablette et une connectivité en temps réel avec le système de gestion des équipes de la banque.

Vue intérieure montrant le défi que représente la transformation des espaces bancaires traditionnels en espaces numériques interactifs.
Mur vidéo grand format à Emirates NBD affichant un contenu numérique personnalisé.

Innovation bancaire

Le Future Banking Lab améliore l’engagement des clients grâce à une technologie immersive et à des expériences numériques personnalisées.

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Expériences numériques interactives et personnalisées

Les visiteurs explorent les services bancaires par le biais d’applications interactives sur tablette, de contenus dynamiques et d’affichages d’informations en temps réel. Ces outils transforment les services traditionnels en interactions numériques attrayantes, améliorant à la fois la compréhension du client et la perception de la marque.

Tablettes interactives utilisées par les visiteurs du Future Banking Lab d'Emirates NBD.

Données en temps réel et communication intégrée

Le Lab se connecte au système de gestion des équipes de la banque et intègre des flux en temps réel tels que les mises à jour météorologiques, le contenu touristique et les médias sociaux. Cela permet de créer un environnement constamment mis à jour qui semble vivant, pertinent et émotionnellement connecté aux visiteurs.

Un écran numérique affichant des informations en temps réel est intégré à l'environnement du laboratoire de l'Emirates NBD.

Des services bancaires prêts pour l’avenir

L’écosystème numérique de TRISON positionne Emirates NBD comme un pionnier mondial, fusionnant l’innovation, l’interaction et la personnalisation pour façonner l’expérience bancaire de demain.

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