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TRISON ha supportato l’apertura di oltre 60 locali Tim Hortons nel Regno Unito. Il progetto comprende digital signage, schermi drive-thru, sistemi POS e di gestione cucina — gestiti da un unico partner tecnologico.
Quando Tim Hortons è entrato nel mercato britannico nel 2017, il brand aveva bisogno di un partner tecnologico affidabile per sostenere una rapida espansione nazionale. Ogni nuovo locale richiedeva menu digitali, schermi drive-thru, infrastruttura POS e sistemi di gestione della cucina. Inoltre, tutti i locali dovevano rispettare lo stesso standard — dal primo al sessantesimo.
TRISON UK ha assunto la responsabilità completa del progetto fin dal primo giorno. In primo luogo, il team ha specificato e installato tutti i sistemi digitali e operativi in ogni nuovo locale. Successivamente, le configurazioni dei menu sono state adattate al layout di ciascun punto vendita. Inoltre, gli schermi drive-thru, i chioschi self-service, i pali altoparlante e i sistemi audio hanno seguito uno standard di installazione unificato. Infine, un programma di assistenza e manutenzione garantisce il corretto funzionamento di ogni locale nel lungo periodo.
In ogni ristorante Tim Hortons, TRISON installa un insieme coordinato di schermi digitali. Questi coprono l’intero percorso del cliente — dai menu al bancone ai chioschi self-service in sala. I contenuti restano aggiornati in tutti i formati e vengono gestiti da remoto senza interventi in loco. Nel frattempo, i sistemi di visualizzazione per la cucina mantengono le operazioni sincronizzate con la domanda in sala.
TRISON installa e avvia l’intero sistema tecnologico drive-thru nei locali Tim Hortons UK. Il progetto comprende menu digitali esterni, schermi per gli ordini e sistemi audio su palo. Ogni elemento si integra con le operazioni interne e rispetta le specifiche del brand. Inoltre, ogni installazione viene testata e validata prima della consegna, con supporto remoto disponibile fin dal primo giorno.
Da un singolo locale a una rete nazionale — TRISON gestisce specifica, installazione, avviamento e supporto a lungo termine come partner integratore unico, consentendo a Tim Hortons di concentrarsi sulla crescita.
Nel corso di cinque anni, TRISON è diventato il partner approvato di installazione e assistenza per Tim Hortons nel Regno Unito. Il progetto copre digital signage, POS e l’intero parco tecnologico in ogni locale. Di conseguenza, Tim Hortons può concentrarsi sulla crescita mentre TRISON mantiene gli stessi standard e lo stesso team di supporto ad ogni nuova apertura. Per saperne di più: Tim Hortons UK.
Le configurazioni degli schermi mostrano menu, promozioni stagionali e contenuti di brand. Ogni installazione si adatta al layout del bancone e si aggiorna da remoto tramite gestione dei contenuti.
TRISON prepara, configura e avvia ogni chiosco. Di conseguenza, ogni unità entra in funzione con integrazione del pagamento contactless e interfaccia conforme agli standard del brand.
Gli schermi per gli ordini esterni, i display promozionali e i sistemi audio su palo vengono installati in ogni locale con drive-thru. Inoltre, audio e pali vengono configurati e attivati nella stessa visita di installazione.
