Vista interna di una filiale LCL che mostra una segnaletica digitale aggiornata e un design d'ingresso modernizzato.

LCL

Francia

LCL si è affidata a TRISON per digitalizzare oltre 1.000 filiali, creando spazi più tecnologici, agili ed efficienti e offrendo una customer experience differenziante.

La sfida

Trasformare le filiali in spazi moderni e connessi che trasmettano i valori del marchio LCL, migliorino l’esperienza del cliente, ottimizzino le operazioni e creino un ambiente innovativo e attraente.

L’insight

TRISON France ha installato sistemi audiovisivi avanzati negli ingressi, nelle aree di attesa e nelle sale private, gestendo i contenuti giornalieri per garantire una comunicazione coerente e personalizzata che rafforzi l’identità e i valori del marchio.

Interno di una filiale LCL dopo la trasformazione digitale, con evidenza degli strumenti di comunicazione.
Display digitale all'interno di una sala di consultazione privata LCL per migliorare la comunicazione con i clienti.

Banca connessa

La digitalizzazione rafforza la comunicazione, ottimizza il funzionamento delle filiali e migliora il comfort dei clienti.

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Esperienza cliente unificata e agile

I contenuti gestiti quotidianamente e gli schermi posizionati strategicamente trasformano ogni filiale in un hub di comunicazione coerente, rafforzando i valori del marchio e creando un’esperienza più fluida, personalizzata e coinvolgente per i visitatori.

Schermi digitali all'interno dell'area di attesa che visualizzano contenuti dinamici di marca per i clienti LCL.

La banca moderna reimmaginata

Le filiali LCL si evolvono in spazi agili e tecnologici dove la comunicazione digitale rafforza l’identità del marchio ed eleva ogni interazione con i clienti.

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