Vista interna di una filiale Laboral Kutxa rinnovata con segnaletica digitale e aree clienti aggiornate.

Laboral Kutxa

Spagna

Laboral Kutxa si è affidata a TRISON per trasformare le sue filiali, offrendo un modello più vicino, più efficiente e adatto alle nuove esigenze dei suoi clienti.

La sfida

Rinnovare il modello di filiale per fornire un servizio più diretto e personalizzato, ottimizzando lo spazio e l’esperienza del cliente, mantenendo la vicinanza e rafforzando l’identità del marchio della banca.

L’insight

TRISON ha integrato soluzioni digitali che includono segnaletica dinamica, gestione degli appuntamenti e delle visite e sistemi di ottimizzazione degli spazi per migliorare il comfort, l’operatività e l’esperienza complessiva del marchio.

Esterno di una filiale di Laboral Kutxa prima della trasformazione digitale, che evidenzia la necessità di sistemi di comunicazione aggiornati.
Display digitali all'interno della filiale che offrono aggiornamenti in tempo reale e indicazioni per i clienti.

Un’attività bancaria incentrata sul cliente

Gli strumenti digitali trasformano ogni filiale in un ambiente più agile, confortevole e pronto per il futuro.

CONTATTACI

Il settore bancario si è evoluto

Segnaletica dinamica, contenuti digitali e sistemi di appuntamenti consentono a Laboral Kutxa di comunicare in modo efficiente, gestire i flussi di visitatori e ridurre i tempi di attesa, creando un percorso del cliente più fluido e intuitivo.

Interfaccia digitale per la gestione degli appuntamenti che guida i clienti durante la loro visita in filiale.

Una banca moderna con un’anima hawaiana

La trasformazione digitale di TRISON migliora il comfort, l’efficienza e l’identità del marchio, dando forma a filiali più vicine, più intelligenti e su misura per il cliente del futuro.

CONTATTACI