S’abonner à notre newsletter
Merci de vous être abonné! 
Dans le monde entierTRISON est le Global Technological Partner de Porsche pour la digitalisation des concessions — un programme en cours couvrant 73 pays et plus de 11.700 points de contact numériques.
Porsche devait transformer son réseau de concessions en un environnement globalement cohérent, orienté vers l’expérience. Le défi ne consistait pas en une installation unique, mais en un programme de transformation continue — nécessitant une intégration évolutive, une coordination entre les marchés et les concessionnaires, ainsi qu’un alignement sur une identité de marque unifiée dans chaque lieu.
TRISON a répondu en tant que Global Technological Partner de Porsche AG, en coordonnant les marchés, en gérant les exigences de planification audiovisuelle et en développant un modèle de déploiement structuré. Par conséquent, chaque concession a été transformée en un environnement de marque différencié. Concrètement, la technologie, les contenus et la conception des espaces ont été intégrés pour accompagner chaque étape de la relation client.
Global Technological Partner de Porsche AG depuis 2019 — renouvelé en 2022 et 2024, avec le contrat-cadre actuel valable jusqu’en 2026.
CONTACTEZ-NOUS
Les écrans numériques interactifs permettent aux clients d’explorer les modèles, de consulter les caractéristiques et d’accéder aux informations produit directement dans le showroom. De plus, ils favorisent l’engagement à chaque point de l’espace, contribuant ainsi à une visite plus active et productive.
Les murs LED grand format, intégrés dans les surfaces architecturales, diffusent des campagnes de marque, des lancements de modèles et des contenus émotionnels. Par conséquent, chaque espace dispose d’un environnement visuel dynamique aligné sur l’identité de Porsche.
Les systèmes audio premium et le marketing olfactif complètent l’expérience sensorielle de la concession. De plus, ces deux éléments fonctionnent ensemble pour renforcer l’atmosphère de marque de manière cohérente, garantissant que chaque espace soit contrôlé et intentionnel.
Chaque zone de la concession est conçue pour accompagner un moment précis — du premier contact et de l’exploration du véhicule jusqu’à la configuration et la livraison.
CONTACTEZ-NOUSLe Fitting Lounge est l’espace dédié à la personnalisation du véhicule dans chaque concession. Les clients explorent les finitions, les couleurs et les options grâce à un configurateur ultra haute définition, permettant une personnalisation immersive en temps réel. De plus, cet espace accompagne aussi bien l’exploration autonome que les échanges guidés avec l’équipe commerciale.
Les salles de configuration offrent un cadre privé pour la personnalisation du véhicule et les négociations commerciales. Un écran numérique intégré accompagne le processus avec une visualisation en temps réel. Par ailleurs, ces espaces multifonctionnels servent également de salles de réunion et peuvent accueillir des ateliers ou de petits événements de marque — élargissant ainsi le rôle de la concession au-delà du modèle de vente traditionnel.
Plus de 853 projets réalisés et plus de 11.700 points de contact numériques déployés dans le réseau Porsche à l’échelle mondiale.
CONTACTEZ-NOUS
Les zones de la concession — du showroom aux salles de réunion et aux espaces de livraison — accompagnent chaque interaction entre le client et la marque. Les écrans synchronisés et les contenus visuels personnalisés étendent l’expérience intégrée de manière uniforme dans tout l’espace. Par conséquent, chaque zone fait partie d’un environnement unique et homogène. De plus, cette approche connectée est également présente dans des formats Porsche spécifiques, comme l’expérience immersive de livraison de véhicule à Shanghai.
Au-delà du modèle standard de concession, TRISON intègre la technologie numérique dans les environnements les plus avancés de Porsche. Par exemple, au Silverstone Experience Center, les installations interactives et les contenus de marque transforment chaque visite en un contact actif avec la marque. De plus, le programme continue de s’étendre vers de nouveaux formats, garantissant ainsi que la digitalisation évolue en parallèle avec la propre stratégie retail de Porsche.
