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TRISON ha desplegado menús digitales en más de 1.000 restaurantes KFC en Reino Unido e Irlanda, integrando pantallas en sala y sistemas Drive Thru en un único programa de implantación.
KFC necesitaba sustituir los menús impresos estáticos en una red de restaurantes amplia y en constante crecimiento. El sistema debía admitir actualizaciones frecuentes de precios y promociones, mantener coherencia visual en todos los locales y escalar de forma fiable, tanto en sala como en los puntos de pedido Drive Thru exteriores.
TRISON UK abordó el proyecto como partner de integración a largo plazo, desarrollando una solución escalable que evolucionó junto a la red de KFC. El programa comenzó con las pantallas en sala y se extendió progresivamente a los entornos Drive Thru, incorporando desde el inicio la gestión de contenidos y el soporte técnico continuado.
De una prueba de concepto inicial a la gestión completa de la red, TRISON lleva más de una década acompañando la evolución digital de KFC.
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Cada instalación en sala muestra contenido dinámico en pantallas situadas sobre el mostrador y en el área de comedor. El sistema admite programación por franja horaria, de modo que los precios y las promociones se actualizan automáticamente en todos los locales. Además, cada pantalla se conecta con el sistema de punto de venta del restaurante, lo que garantiza que los precios y la disponibilidad reflejen en tiempo real el estado del servicio. Como resultado, KFC mantiene coherencia de marca en cada punto de contacto con el cliente, sin necesidad de intervención manual en tienda.
La solución Drive Thru utiliza pantallas de alta luminosidad en carcasas resistentes a la intemperie, diseñadas para funcionar de forma fiable en cualquier condición exterior. Además, el modelo de instalación llave en mano de TRISON permite poner en marcha cada local en un plazo de tres días, minimizando la interrupción operativa durante el despliegue. La señalización Drive Thru de KFC está diseñada, por tanto, no solo para el rendimiento, sino también para la velocidad de implantación a lo largo de toda la red.
TRISON despliega distintas configuraciones de pantalla — incluyendo conjuntos sobre mostrador, pantallas en pared y tótems independientes — adaptadas al espacio y las necesidades operativas de cada restaurante.
Las campañas promocionales, las ofertas de tiempo limitado y las actualizaciones de precios se publican de forma centralizada y entran en vigor simultáneamente en toda la red, garantizando la precisión en cada local.
TRISON opera un servicio de soporte 24 horas para todas las instalaciones KFC, cubriendo nuevos despliegues y locales existentes en toda la red de Reino Unido e Irlanda.
TRISON gestiona todos los nuevos despliegues de KFC y ofrece soporte continuo las 24 horas en toda la red de Reino Unido e Irlanda.
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