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Thank you for subscribing! TRISON desplegó el sistema Five Guys drive-thru digital Reino Unido y Europa — con señalética digital en el Reino Unido, Francia, Alemania, España y hubs como Heathrow T5.
A medida que Five Guys aceleró su expansión por el Reino Unido y Europa, la marca necesitó una infraestructura digital capaz de acompañar ese ritmo. Por ello, cada nueva ubicación requería estándares visuales consistentes y múltiples puntos de pedido. Además, Five Guys necesitaba un socio tecnológico fiable, capaz de gestionar despliegues complejos en formatos y geografías muy distintos.
TRISON UK diseñó un ecosistema digital integrado adaptado a las exigencias del entorno de restauración rápida. En concreto, la propuesta combinó sistemas de visualización exterior e interior con tecnología de autopedido. Como resultado, cada ubicación mantiene consistencia de marca y eficiencia operativa, independientemente del formato o la geografía.
En concreto, TRISON da soporte a más de 300 ubicaciones de Five Guys en el Reino Unido, Francia, Alemania y España, gestionando hardware, logística y mantenimiento in situ a través de un modelo de servicio dedicado.
En ubicaciones como Leamington Spa, TRISON UK instaló sistemas de drive-thru digital de extremo a extremo. Estos están diseñados específicamente para el clima del Reino Unido. Las pantallas de alta luminosidad se alojan en carcasas de ingeniería personalizada. Como resultado, la visibilidad y la fiabilidad se mantienen en cualquier condición meteorológica. Además, los sistemas integran tecnología de comunicación de pedidos que conecta el carril de drive-thru directamente con las operaciones de cocina. Esto reduce los tiempos de espera y mejora la precisión de los pedidos en cada turno.
En cada restaurante, TRISON instaló configuraciones de menús digitales suspendidos del techo, adaptadas al diseño del mostrador. Las pantallas están optimizadas para su legibilidad a distancia. En consecuencia, los clientes pueden consultar el menú rápidamente y realizar pedidos sin demora. Además, la gestión remota de contenidos permite a Five Guys actualizar menús, precios y promociones en todas las ubicaciones de forma simultánea, sin necesidad de intervención in situ.
En la Terminal 5 de Heathrow, uno de los hubs de viaje más transitados de Europa, TRISON UK instaló una pantalla LED de 130 pulgadas. Esta ancla el espacio de restauración de Five Guys con contenido visual de alto impacto. La instalación también combina menús digitales y una pantalla de recogida de pedidos. En conjunto, configuran un entorno digital completamente integrado en uno de los restaurantes Five Guys más visitados de Europa — y parte de una colaboración que se extiende igualmente a las ubicaciones de Five Guys en Estados Unidos.
Pantallas de exterior homologadas y carcasas personalizadas para un rendimiento continuo durante todo el año, integradas con sistemas de comunicación de pedidos en ubicaciones de drive-thru del Reino Unido y Europa.
Los quioscos de autopedido de pared reducen los tiempos de espera y ofrecen al cliente control total sobre el proceso de pedido, con gestión de contenidos centralizada en todas las unidades instaladas.
TRISON proporciona soporte técnico continuo, gestión de repuestos y mantenimiento in situ en más de 300 ubicaciones de Five Guys en el Reino Unido, Francia, Alemania y España.
