TOYOTA

Weltweit

Die Toyota Motor Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, wollte mit dem New Retail Concept 2025 seine Autohäuser in interaktive und erlebnisorientierte Räume verwandeln, in denen Technologie und Markenkommunikation integriert wurden, um das Einkaufserlebnis und die Markenbindung seiner Kunden zu verbessern.

Die Herausforderung

Toyota wollte seine Autohäuser mit einem neuen Verkaufskonzept neu definieren. Die Möbel und die Beleuchtung wurden aktualisiert, um den Kunden ein digitales, interaktives und unvergessliches Erlebnis zu bieten, das Innovation und Nachhaltigkeit in den Vordergrund stellt.

Die Erkenntnis

TRISON realisierte eine digitale Reise mit 55″- und 43″-Stiftmonitoren, einer Hero Wall oder 3×3-Videowand, Audio- und Spiegelsystemen sowie interaktiven Bereichen und personalisierten Erlebnissen bei der Fahrzeugübergabe.

Toyota-Showroom mit interaktiven Bildschirmen und digitalen Tools für die Kundeninteraktion.
Toyota Hero Wall Videodisplay mit dynamischen Markeninhalten.

Digitale Entwicklung

Toyota-Händler verschmelzen jetzt Automobiltechnologie, Markenerzählung und Kundeninteraktion und schaffen so ein nahtloses und ansprechendes End-to-End-Erlebnis.

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Schlüsselelemente zur Verbesserung des Toyota Händlererlebnisses

Große LED-Heldenwand in einem Toyota-Autohaus zur Präsentation von Markenbildern.

Großformatige LED-Heldenwand

Ein zentraler visueller Knotenpunkt, der Markenbotschaften, Technologien und Launch-Inhalte anzeigt.

Interaktiver Toyota LCD-Monitor, der Modell- und Serviceinformationen anzeigt.

Interaktive LCD-Monitore

Auf den Bildschirmen können die Kunden die Linien Beyond Zero, Approved Used Cars, Toyota Professional, Gazoo Racing und Touch & Feel erkunden.

Toyota Autohaus Audio-Setup für Präsentationen und Spiegelung von Inhalten.

Audio & Spiegelungssysteme

Integrierte Tools, die Produktpräsentationen und Demonstrationen neuer Technologien unterstützen.

Personalisierte Lieferräume

In den Übergaberäumen von Toyota können die Mitarbeiter persönliche Botschaften projizieren, Inhalte spiegeln und benutzerdefinierte Audiodateien abspielen, so dass der Moment der Fahrzeugübergabe für die Kunden emotionaler und unvergesslicher wird.

Toyota Digital Signage zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Engagement für die Marke

Digitale Tools verstärken die Identität von Toyota und sorgen für eine konsistente und beeindruckende Customer Journey.

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TRISON, die digitale Content-Management-Schnittstelle für Toyota-Händler.

Nahtlose digitale Verwaltung

TRISON integriert Beschilderung, Beleuchtung und interaktive Elemente in ein kohärentes System, das eine effiziente Aktualisierung von Inhalten in verschiedenen Ländern und Händlerformaten ermöglicht.

Globale Auswirkungen

Mehr als 40 Länder profitieren nun von Toyotas neuem digitalen Einzelhandelsmodell und setzen damit Maßstäbe in Sachen Automobilinnovation und Kundenerlebnis.

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