Innenansicht einer renovierten Laboral Kutxa-Filiale mit digitaler Beschilderung und modernisierten Kundenbereichen.

Laboral Kutxa

Spanien

Laboral Kutxa vertraute TRISON, um seine Filialen umzugestalten und ein Modell anzubieten, das näher am Kunden liegt, effizienter ist und den neuen Anforderungen seiner Kunden gerecht wird.

Die Herausforderung

Erneuern Sie das Filialmodell, um einen direkteren und persönlicheren Service zu bieten. Optimieren Sie den Raum und das Kundenerlebnis, während Sie gleichzeitig die Nähe zur Bank aufrechterhalten und die Markenidentität der Bank stärken.

Die Erkenntnis

TRISON integrierte digitale Lösungen wie dynamische Beschilderung, Termin- und Besuchsmanagement und Raumoptimierungssysteme, um den Komfort, die Bedienbarkeit und das Gesamterlebnis der Marke zu verbessern.

Außenansicht einer Laboral Kutxa-Filiale vor der digitalen Transformation, die den Bedarf an modernen Kommunikationssystemen verdeutlicht.
Digital Signage-Displays in der Filiale mit Echtzeit-Updates und Kundenführung

Kundenorientiertes Banking

Digitale Tools verwandeln jede Filiale in eine agilere, komfortablere und zukunftssichere Umgebung.

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Banking entwickelt sich

Dynamische Beschilderung, digitale Inhalte und Terminvereinbarungssysteme ermöglichen es Laboral Kutxa, effizient zu kommunizieren, die Besucherströme zu steuern und die Wartezeiten zu verkürzen, um den Kunden einen reibungsloseren und intuitiveren Ablauf zu bieten.

Digitale Schnittstelle zur Terminverwaltung, die Kunden durch ihren Besuch in der Filiale führt.

Eine moderne Bank mit hawaiianischer Seele

Die digitale Transformation von TRISON verbessert den Komfort, die Effizienz und die Markenidentität und schafft so Filialen, die näher, intelligenter und auf den Kunden der Zukunft zugeschnitten sind.

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