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Estambul, TurquíaUna integración audiovisual y tecnológica completa para Stradivarius en Estambul, con un sistema propio de probadores inteligentes y AV inmersivo que redefinen la experiencia en tienda.
Stradivarius necesitaba que su tienda en el Mall of Istanbul fuera algo más que un espacio de producto. La tienda tenía que convertirse en un entorno de marca sólido, donde cada momento del recorrido del cliente (incluidos los probadores) resultara intencional, fluido y alineado con la identidad de la marca. El reto era incorporar tecnología que mejorara genuinamente la experiencia sin convertirse en el protagonista.
TRISON diseñó una respuesta integral basada en dos principios: simplicidad e inmersión. Para la zona de probadores, el equipo desarrolló un sistema de gestión propio que hace que la disponibilidad de cabinas sea inmediatamente legible, eliminando fricciones en uno de los momentos más críticos del retail. En la sala de ventas, una pantalla LED de gran formato y un sistema de audio diseñado a medida trabajan juntos para crear un entorno donde el contenido de marca no solo se ve, sino que se siente.
Una tienda donde la tecnología trabaja en silencio para que la experiencia hable por sí sola.
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El sistema de gestión de probadores inteligentes es un desarrollo propio del equipo de I+D de TRISON, creado específicamente para entornos retail donde el flujo y la percepción de organización son determinantes. Cuando un cliente entra en una cabina, el indicador luminoso se apaga automáticamente, tanto en el propio módulo como en el panel general ubicado en la entrada, que muestra el estado de ocupación de todas las cabinas a la vez. Sin intervención manual. Sin incertidumbre. Los clientes identifican de un vistazo qué cabinas están libres; el personal puede centrarse en el servicio en lugar de gestionar colas. Un pequeño cambio lógico que marca una diferencia significativa en el día a día de la tienda, tal como ocurrió en Zara en Osaka, donde TRISON también reinventó la experiencia de probador dentro de una integración retail de referencia.
En el corazón de la sala de ventas de la tienda Stradivarius en el Mall of Istanbul, una pantalla LED de gran formato (7 × 2 m con un pitch de 2,5 mm) ofrece contenido de marca con la escala y resolución que exige un espacio retail de primer nivel. Posicionada para una visibilidad máxima, convierte una pared en una superficie de marca activa. El sistema de audio fue diseñado y calibrado específicamente para la distribución de la tienda, creando una atmósfera envolvente que refuerza la identidad en todo el espacio. Juntos, imagen y sonido definen cómo se siente la tienda, no solo cómo se ve.
El resultado es una tienda que funciona en dos niveles de forma simultánea. Operativamente, el sistema de probadores inteligentes elimina las fricciones en uno de los puntos de mayor congestión del retail, liberando al personal para centrarse en el cliente. En términos de experiencia, la pantalla LED y el audio espacial crean un entorno donde la marca está presente en cada momento, no como decoración, sino como parte activa del recorrido.
