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En todo el mundoTRISON es el Global Technological Partner de Porsche para la digitalización de concesionarios — un programa en curso que abarca 73 países y más de 11.700 puntos de contacto digitales.
Porsche necesitaba transformar su red de concesionarios en un entorno globalmente consistente, orientado a la experiencia. El reto no era una instalación puntual, sino un programa de transformación continua, que requería integración escalable, coordinación entre mercados y distribuidores, y alineación con una identidad de marca unificada en cada ubicación.
TRISON respondió como Global Technological Partner de Porsche AG, coordinando mercados, gestionando los requisitos de planificación audiovisual y desarrollando un modelo de despliegue estructurado. Como resultado, cada concesionario se transformó en un entorno de marca diferenciado. Específicamente, la tecnología, el contenido y el diseño espacial se integraron para dar soporte a cada etapa de la relación con el cliente.
Global Technological Partner de Porsche AG desde 2019 — renovado en 2022 y 2024, con el contrato marco actual vigente hasta 2026.
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Las pantallas digitales interactivas permiten a los clientes explorar modelos, consultar especificaciones y acceder a información del producto directamente en el showroom. Además, favorecen el engagement en cada punto del espacio, contribuyendo así a una visita más activa y productiva.
Las pantallas LED de gran formato, integradas en superficies arquitectónicas, transmiten campañas de marca, lanzamientos de modelos y contenido emocional. Como resultado, cada espacio mantiene un entorno visual dinámico alineado con la identidad de Porsche.
Los sistemas de audio premium y el marketing olfativo completan la experiencia sensorial del concesionario. Además, ambos elementos trabajan conjuntamente para reforzar la atmósfera de marca de forma consistente, garantizando que cada área del espacio resulte controlada e intencional.
Cada zona del concesionario está diseñada para dar soporte a un momento concreto — desde el primer contacto y la exploración del vehículo hasta la configuración y la entrega.
CONTÁCTANOSLa Fitting Lounge es el espacio dedicado a la personalización del vehículo en cada concesionario. Los clientes exploran acabados, colores y opciones a través de un configurador en ultra alta definición, permitiendo una personalización inmersiva en tiempo real. Además, el espacio da soporte tanto a la exploración independiente como a las conversaciones guiadas con el equipo de ventas.
Las salas de configuración proporcionan un entorno privado para la personalización del vehículo y las negociaciones comerciales. Una pantalla digital integrada da soporte al proceso con visualización en tiempo real. Asimismo, estos espacios multifuncionales sirven como salas de reuniones y pueden acoger talleres o eventos de marca a pequeña escala — ampliando el rol del concesionario más allá del modelo de venta tradicional.
Más de 853 proyectos completados y más de 11.700 puntos de contacto digitales desplegados en la red Porsche a nivel mundial.
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Las zonas del concesionario — desde el showroom hasta las salas de reuniones y las áreas de entrega — dan soporte a cada interacción entre el cliente y la marca. Las pantallas sincronizadas y el contenido visual personalizado extienden la experiencia integrada por todo el espacio. En consecuencia, cada área forma parte de un entorno único y uniforme. Además, este enfoque conectado también está presente en formatos Porsche específicos, como la experiencia inmersiva de entrega de vehículos en Shanghái.
Más allá del modelo de concesionario estándar, TRISON integra tecnología digital en los entornos más avanzados de Porsche. Por ejemplo, en el Silverstone Experience Center, las instalaciones interactivas y el contenido de marca transforman cada visita en un contacto activo con la marca. Asimismo, el programa continúa expandiéndose hacia nuevos formatos, garantizando que la digitalización evolucione junto con la propia estrategia retail de Porsche.
