Vista interior de una oficina de LCL que muestra digital signage actualizado y un diseño de acceso modernizado.

LCL

Francia

LCL confió en TRISON para digitalizar más de 1.000 oficinas, creando espacios más tecnológicos, ágiles y eficientes, y ofreciendo una experiencia de cliente diferencial.

El reto

Transformar las oficinas en espacios modernos y conectados que transmitan los valores de marca de LCL, mejoren la experiencia del cliente, optimicen las operaciones y creen un entorno innovador y atractivo.

El insight

TRISON Francia instaló sistemas audiovisuales avanzados en accesos, zonas de espera y salas privadas, gestionando el contenido diario para garantizar una comunicación coherente y personalizada que refuerza la identidad y los valores de la marca.

Interior de una oficina de LCL tras su transformación digital, destacando las herramientas de comunicación.
Pantalla digital en una sala privada de atención de LCL que mejora la comunicación con los clientes.

Banca conectada

La digitalización refuerza la comunicación, optimiza el funcionamiento de las oficinas y mejora el confort del cliente.

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Experiencia de cliente unificada y ágil

La gestión diaria de contenidos y la ubicación estratégica de las pantallas convierten cada oficina en un espacio de comunicación coherente, reforzando los valores de marca y creando una experiencia más fluida, personalizada y orientada al visitante.

Pantallas digitales en la zona de espera que muestran contenidos dinámicos de marca para los clientes de LCL.

La banca moderna, reinventada

Las oficinas de LCL evolucionan hacia espacios ágiles y tecnológicos donde la comunicación digital refuerza la identidad de marca y mejora cada interacción con el cliente.

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