ZARA

Madrid, Spanien

ZARA eröffnete seinen weltweit größten Flagship-Store in Madrid mit 7.700 m² an der Plaza de España und integriert Technologie, um ein innovatives Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten.

Die Herausforderung

Konsolidieren Sie ein Omnichannel-Konzept auf einer großen Fläche, optimieren Sie die Kundenströme und schaffen Sie differenzierte Erlebnisse in jedem Bereich des Geschäfts.

Die Erkenntnis

TRISON entwickelte ein umfassendes Projekt mit audiovisuellen, akustischen und interaktiven Lösungen, die das Kundenerlebnis verbessern und die innovative Identität der Marke verstärken.

Digitaler Raum bei ZARA Plaza de España mit interaktiven Systemen.
Omnichannel-Servicezone bei ZARA Plaza de España mit Integration digitaler Systeme.

Ein Flaggschiff, das für Interaktion gebaut wurde

Von thematisch gestalteten Ausstellungsräumen bis hin zu Stationen zum Anprobieren von Schönheitsartikeln – das ZARA-Geschäft auf der Plaza de España verbindet LED-Inhalte, eindringlichen Sound und eine intuitive Navigation, um eine ansprechende und moderne Umgebung zu schaffen, die die Identität der Marke und das Einkaufserlebnis der Kunden hervorhebt.

Der LED-verstärkte Beauty-Bereich im ZARA Plaza de España schafft eine beeindruckende Atmosphäre.

Omnichannel-Einführung

Technologie, Sound und visuelle Kommunikation verschmelzen zu einer fließenden, vernetzten und sinnlichen Kundenreise durch das gesamte Flaggschiff.

KONTAKT
LED-Banner und Multizonen-Soundsysteme schaffen eine beeindruckende Umgebung im ZARA Plaza de España.

Technologie gestaltet die Reise im Einzelhandel

Umliegende LED-Elemente, dynamische Banner, LCD-Displays und Multizonen-Sound führen die Kunden auf natürliche Weise durch das Geschäft. Die Kombination aus Inhalt und Architektur verwandelt jeden Bereich in eine zusammenhängende Erzählung, die der globalen Vision von ZARA entspricht.

Wichtige Innovationen

Technologie verbessert den Einzelhandel

PAY&GO und Online-Abholstationen bei ZARA Plaza de España für einen schnellen und effizienten Kundenservice.

PAY&GO + Online Abholung

Schnelle PAY&GO-Stationen und automatisierte Abholstellen vereinfachen den Weg zum Kunden, verkürzen die Warteschlangen und steigern die Effizienz im Laden.

Interaktive Umkleidekabine bei ZARA Plaza de España mit dynamischer Warteschlange und virtueller Anprobetechnik.

Interaktive Umkleideräume

Intelligente Umkleidekabinen mit digitaler Warteschlangenverwaltung und virtueller Anprobe erhöhen den Komfort und helfen den Kunden, schnellere Entscheidungen zu treffen.

LED-verstärkter Themen-Showroom auf der ZARA Plaza de España, der eine beeindruckende Markenatmosphäre schafft.

Eindrucksvolle Ausstellungsräume

In den Bereichen Lingerie, Sport und Schönheit werden LED-Bildschirme und maßgeschneiderte Beleuchtung eingesetzt, um eine eindrucksvolle Umgebung zu schaffen, die die Kunden leitet und inspiriert.

Sensorischer Einzelhandel

Das Plaza de España-Flaggschiff vereint digitale Technologie, Design und Omnichannel-Innovation, um ein nahtloses, emotionales und zukunftsweisendes Einkaufserlebnis zu bieten, das für ZARA einen neuen globalen Maßstab setzt.

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