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TRISON hat die Eröffnung von über 60 Tim Hortons Standorten in Großbritannien begleitet. Der Leistungsumfang umfasst Digital Signage, Drive-thru-Screens, POS- und Küchenmanagement-Systeme — alles aus einer Hand.
Als Tim Hortons 2017 in den britischen Markt eintrat, benötigte die Marke einen zuverlässigen Technologiepartner für eine schnelle nationale Expansion. Jeder neue Standort erforderte digitale Menütafeln, Drive-thru-Screens, POS-Infrastruktur und Küchenmanagement-Systeme. Zudem musste jeder Standort denselben Standard erfüllen — vom ersten bis zum sechzigsten Lokal.
TRISON UK übernahm den gesamten Turnkey-Umfang vom ersten Tag an. Zunächst spezifizierte und installierte das Team alle digitalen und operativen Systeme an jedem neuen Standort. Anschließend wurden die Menükonfigurationen an das jeweilige Store-Layout angepasst. Darüber hinaus folgten Drive-thru-Screens, Self-Service-Kioske, Lautsprecherpfosten und Audiosysteme einem einheitlichen Installationsstandard. Schließlich stellt ein dauerhaftes Service- und Wartungsprogramm den langfristigen Betrieb jedes Standorts sicher.
In jedem Tim Hortons Restaurant installiert TRISON ein koordiniertes Set digitaler Displays. Diese decken die gesamte Customer Journey ab — von den Menütafeln an der Theke bis zu den Self-Service-Kiosken im Gastraum. Inhalte bleiben in allen Formaten aktuell und werden remote verwaltet, ohne Vor-Ort-Eingriffe zu erfordern. Gleichzeitig halten Küchendisplay-Systeme den Betrieb synchron mit der Nachfrage im Gastraum.
TRISON installiert und nimmt den gesamten Drive-thru-Technologie-Stack an den Tim Hortons Standorten in Großbritannien in Betrieb. Dazu gehören digitale Außenmenütafeln, Bestellscreens und Audiosysteme an Lautsprecherpfosten. Jedes Element wird in die internen Betriebsabläufe integriert und erfüllt die Markenvorgaben. Darüber hinaus durchläuft jede Installation vor der Übergabe einen Test- und Abnahmeprozess, mit Remote-Support ab dem ersten Betriebstag.
Von einem einzelnen Standort zu einem nationalen Filialnetz — TRISON übernimmt Spezifikation, Installation, Inbetriebnahme und langfristigen Support als einziger Integrationspartner, damit sich Tim Hortons auf sein Wachstum konzentrieren kann.
In fünf Jahren hat sich TRISON als genehmigter Installations- und Servicepartner von Tim Hortons in Großbritannien etabliert. Der Leistungsumfang umfasst Digital Signage, POS und den gesamten Technologiebestand an jedem Standort. Dadurch kann sich Tim Hortons auf sein Wachstum konzentrieren, während TRISON bei jeder neuen Eröffnung dieselben Standards und dasselbe Support-Team einsetzt. Weitere Informationen: Tim Hortons UK.
Die Screen-Konfigurationen zeigen Speise- und Getränkekarten, saisonale Aktionen und Markeninhalte. Jede Installation passt sich dem Thekenbereich an und wird remote per Content-Management aktualisiert.
TRISON richtet jeden freistehenden Kiosk ein, konfiguriert und nimmt ihn in Betrieb. Dadurch geht jede Einheit mit kontaktloser Zahlungsintegration und markenkonformem Interface-Inhalt in den Betrieb.
Außenbestellscreens, Werbe-Displays und Audiosysteme an Lautsprecherpfosten werden an jedem Drive-thru-Standort installiert. Zudem werden Audio und Pfosten im selben Installationseinsatz konfiguriert und aktiviert.
